FAQ Day-Spa

Was beinhaltet das DAY-SPA-Angebotspaket und was kostet es?

Das Angebot umfasst drei Gutschein-Tickets:

1. Tagesticket (Tageseintritt für eine Person)
2. Gastroticket (1 Essen + Getränk nach Wahl, 1 Prosecco, 1x Kaffee + Kuchen)
3. Massageticket (Klassische Massage 30 Min.) Der Paketpreis beträgt 69,00 EUR inklusive 19 % Mehrwertsteuer

Gibt es neben den Beherbergungsbetrieben die Möglichkeit, Tageswellness-Gutscheine zu kaufen?

Ja, auf der Internetseite www.bayerwaldsauna.zwiesel.de ist die Bestellung des Tageswellness-Gutscheins online möglich. Darüber hinaus kann an der ZEB-Kasse ein Tageswellness-Gutschein gekauft werden.

Gibt es eine Altersbeschränkung für das DAY-SPA-Angebot?

Grundsätzlich haben Kinder bis 4 Jahre keinen Zutritt in die Bayerwald-Sauna. Kinder von 4 bis 15 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen. Es besteht kein Anspruch auf Ermäßigung.

Wie funktioniert die Einlösung?

Ablauf an der Sauna-Kasse: Der erste Gutschein (Tagesticket) verbleibt an der Kasse und wird dort entwertet. Mit den restlichen beiden Tickets betritt der Gast die Sauna und löst diese dort ein (Bistro bzw. Massagestudio).

Wie läuft die Buchung der Massage ab?

Die Massage muss vorab per WhatsApp / Anruf unter +49 160 933 125 08 gebucht werden. Die Massagepraxis wird selbständig von Frau Genelyn Gucor geführt.

Wann kann das Angebot in Anspruch genommen werden?

Das DAY-SPA-Angebot gilt an allen geöffneten Tagen. Ein Eintritt ist nur zu den Kassenöffnungszeiten und nicht über den Medienverkaufsautomaten möglich; Bitte beachten: Donnerstag ist Damensauna (außer an Feiertagen).

Wann sind die möglichen Massagezeiten?

Dienstag bis Sonntag, von 13.00 Uhr bis 21.00 Uhr Bitte beachten: Donnerstag ist Damensauna (außer an Feiertagen).

Gilt das DAY-SPA-Angebot auch am Event-Freitag?

Ja, auch am Event-Freitag (letzter Freitag im Monat) kann das DAY-SPA-Angebot in Anspruch genommen werden.

Kann nur ein Teil des Pakets eingelöst werden?

Das Einlösen aller drei Tickets ist nicht zwingend erforderlich. Der Preis reduziert sich dadurch allerdings nicht. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Kann ein Teil des Pakets zu einem anderen Zeitpunkt eingelöst werden?

Das Angebots-Paket ist nummeriert und registriert. Mit Einlösung des Tagestickets beim Eintritt in die Sauna ist das das komplette Paket entwertet. Die Einlösung der Gutscheine muss am gleichen Tag erfolgen, ansonsten verfallen die restlichen Tickets. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Gibt es Leihbademäntel und Saunatücher für die Zeit des Aufenthaltes?

Es gibt eine begrenzte Anzahl von Leih-Bademänteln und -Saunatüchern gegen eine Gebühr im Bistro der Bayerwald-Sauna.